【留學(xué)話題】“因?yàn)闆](méi)給小費(fèi)，我被服務(wù)員追了幾條街…”

在國(guó)內(nèi)，我們并沒(méi)有給小費(fèi)的習(xí)慣，也許有些高檔餐館或飯店會(huì)直接把10%的服務(wù)費(fèi)算在賬單內(nèi)；但大多數(shù)情況下，我們對(duì)小費(fèi)沒(méi)有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

但如果要出國(guó)生活一段時(shí)間的話，小費(fèi)文化是我們必須了解的一部分。千萬(wàn)不要不把這個(gè)當(dāng)回事，你知道在國(guó)外不給小費(fèi)，會(huì)發(fā)生什么后果嗎？

在國(guó)外的知乎上就有這么一個(gè)問(wèn)題，結(jié)果看到了不少關(guān)于小費(fèi)的血淋淋的教訓(xùn)。

比如，會(huì)被服務(wù)員追著跑：

不少?lài)?guó)外網(wǎng)友表示，有幾次他們吃完飯后，覺(jué)得服務(wù)一般，沒(méi)有給小費(fèi)。結(jié)果，服務(wù)員一路跟著他們，甚至追到了街上，還在街上大吵起來(lái)。

再比如，會(huì)把你po到SNS上：

還有些服務(wù)員表面上不動(dòng)聲色，一轉(zhuǎn)身會(huì)把你結(jié)賬的單子po上網(wǎng)，還加以描述。嚴(yán)重的，如果你使用了信用卡，他們還會(huì)知道你的姓名。其他的服務(wù)人員便會(huì)在相關(guān)網(wǎng)站上看到這些信息。

可見(jiàn)，不給小費(fèi)，后果有點(diǎn)嚴(yán)重……不過(guò)，我們首先要明白，在國(guó)外，小費(fèi)的概念，是對(duì)對(duì)方工作給予的肯定，并不是施舍。

接著我們?cè)賮?lái)了解下各國(guó)對(duì)小費(fèi)不同的“約定俗成”：

亞洲國(guó)家

日本、韓國(guó)和新加坡與我們相似，沒(méi)有小費(fèi)文化。但許多東南亞國(guó)家是要給小費(fèi)的。比如馬來(lái)西亞的小費(fèi)通常都會(huì)被附加在服務(wù)費(fèi)中，而在泰國(guó)給硬幣當(dāng)小費(fèi)會(huì)被他們視為施舍，不太禮貌。

德國(guó)

在德國(guó)給小費(fèi)是應(yīng)該的，但并不是必須的。

當(dāng)餐廳服務(wù)員來(lái)詢問(wèn)顧客"您覺(jué)得味道怎么樣？" 如果客人回答"很好"這類(lèi)肯定，一般店員都會(huì)很開(kāi)心的收到更多的小費(fèi)。根據(jù)餐廳的檔次和價(jià)格請(qǐng)留下5%—10%的小費(fèi)。

法國(guó)

在法國(guó)，付小費(fèi)是公開(kāi)的，服務(wù)性行業(yè)可以收取不低于價(jià)款10%的小費(fèi)，財(cái)政稅收也會(huì)將小費(fèi)計(jì)入。

如果有"Service Compris"（Service included）的字樣，小費(fèi)就可以省了，因?yàn)榉?wù)費(fèi)已經(jīng)加到了你的賬單當(dāng)中；如果餐廳沒(méi)有標(biāo)注"Service Compris"，給10%—15%的小費(fèi)是比較正常的。

意大利

在意大利小費(fèi)占消費(fèi)金額的多少并沒(méi)有固定比例。如果服務(wù)員一開(kāi)始拒絕接受小費(fèi)，你應(yīng)該堅(jiān)持給，因?yàn)樗麄兺ǔＶ皇窃诳吞祝⒉皇钦娴木芙^。在飯店，一般最多給10%的小費(fèi)； 而咖啡店或酒吧會(huì)有專(zhuān)門(mén)的小費(fèi)桶，可隨意。

西班牙/葡萄牙?

在西班牙和葡萄牙給小費(fèi)，記得要給整的！

通常5—13%的小費(fèi)都是合適的，但請(qǐng)不要將2歐分這樣的零錢(qián)當(dāng)作小費(fèi)放在桌子上，當(dāng)?shù)厝藭?huì)覺(jué)得不禮貌。

瑞士

通常在瑞士小費(fèi)并不是必須的，但是5—10％的小費(fèi)會(huì)讓服務(wù)人員很開(kāi)心！

英國(guó)

作為小費(fèi)的發(fā)源地，英國(guó)卻并不是最看重小費(fèi)的國(guó)家

通常英國(guó)的餐廳賬單已經(jīng)包含服務(wù)費(fèi)，如果沒(méi)有的話，10—15%足夠了。酒吧不需要小費(fèi)。

非洲

非洲雖然沒(méi)有小費(fèi)的傳統(tǒng)，但是小費(fèi)卻是人際交流的潤(rùn)滑劑。高檔餐廳一般要給5%-10%的小費(fèi)；在酒店，差不多要支付1到2美元的小費(fèi)。

美國(guó)、加拿大、墨西哥

這些國(guó)家，小費(fèi)是必須給的！！如果你在享受完服務(wù)不給或是少給小費(fèi)，都會(huì)遭到服務(wù)員白眼，他們甚至?xí)烦鰜?lái)問(wèn)：“是不是我哪里做的不好”。

在美國(guó)，給多少小費(fèi)也是有說(shuō)道的。一般小費(fèi)在15%-20%，早午餐15%，晚餐18%-20%，如果聚餐人數(shù)超過(guò)4人，則是20%。而乘坐出租車(chē)也是要給小費(fèi)的，有的最低小費(fèi)百分比是18%起步，有的甚至20%起步。

好了了解過(guò)小費(fèi)相關(guān)的文化之后，不禁要問(wèn)，作為第一次出國(guó)的萌新，在國(guó)外生活還有哪些是需要我們注意的呢？

@吳春江：

要！排！隊(duì)！這是來(lái)英國(guó)要學(xué)會(huì)的第一件事。禮讓一下能讓你獲得更多的贊；

約會(huì)/上課提前十分鐘到場(chǎng)，未經(jīng)允許不要翻動(dòng)他人物品；

遇見(jiàn)老太太跌倒要敢扶，她們不會(huì)訛?zāi)愕腻X(qián)；

把cheers和apologise掛在嘴邊，受人幫助或打擾別人之后要補(bǔ)上；

收到郵件后要及時(shí)回復(fù)，盡量避免當(dāng)著歪果仁面說(shuō)他聽(tīng)不懂的母語(yǔ)；

在麥記當(dāng)勞之類(lèi)的快餐吃完飯最好自己收拾；

開(kāi)門(mén)的時(shí)候如，果后面有人，記得要hold住門(mén)；

不要侮辱別人的信仰，避免和歪果仁比吹牛；

打噴嚏前最好講excuse me，詢問(wèn)別人要加please；

我在找導(dǎo)師要references 的時(shí)候被夸融合了東西方禮儀，在此為自己點(diǎn)個(gè)贊。也希望這些貼士對(duì)大家有幫助。

@劉楚痕：

給老師禮物，對(duì)，外國(guó)人也吃這一套。圣誕的時(shí)候給，記得一定要寫(xiě)賀卡，光有禮物沒(méi)賀卡他們很不高興。記得不要給什么中國(guó)結(jié)，那還不如給鞋帶兒呢。

@尼克拉：

在英國(guó)大學(xué)里，有一個(gè)重要的時(shí)間段，是”Freshers Week”，新生周。新生周的真正目的是認(rèn)識(shí)新的朋友，一起探索城市。我建議你對(duì)culture shock做好準(zhǔn)備，很可能在你的印象中，最主要的英國(guó)學(xué)生特點(diǎn)是：他們經(jīng)常喝多。和其他西方國(guó)家相比，英國(guó)人是有點(diǎn)冷淡的“品種”，而且算是不能激動(dòng)表達(dá)自己的人。

在freshers week期間，新生往往會(huì)感到超興奮，因?yàn)榇蟛糠謱W(xué)生第一次離父母家那么遠(yuǎn)，所以很容易喝很多，醉醺醺的。如果你喜歡喝酒，freshers week很可能是對(duì)你健康危害最大的時(shí)間段之一，每天每夜有數(shù)百的派對(duì)，酒吧都有特惠，老生會(huì)一天去幾個(gè)酒吧。

@靜水深流：

坐標(biāo)美國(guó)，在親身體會(huì)后，總結(jié)了重要的幾點(diǎn)：

1. 熟悉你所在州的法律，知曉你的權(quán)利，記一個(gè)離你近的律師事務(wù)所的電話。別等到出事了才想起來(lái)做這些。

2. 盡快考個(gè)美國(guó)駕照，有些州用中國(guó)駕照可以免考直接換美國(guó)駕照。美國(guó)是建在車(chē)輪上的國(guó)度，自然風(fēng)光又奇美壯麗，不來(lái)場(chǎng)穿越全國(guó)的公路旅行怎對(duì)得起自己那顆文藝的心！

3. 行李能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，等你安頓下來(lái)了再置辦生活用品，貴不了多少。我當(dāng)時(shí)連棉被枕頭都帶來(lái)了，行李死沉兩大箱，結(jié)果下飛機(jī)、找房、搬家過(guò)程中各種狼狽。

4. 啟程前學(xué)會(huì)做飯。“中國(guó)人最頑固的不是思想，而是胃。”這句話，誰(shuí)到美國(guó)誰(shuí)知道。

5. 千萬(wàn)不要出于對(duì)陌生世界的恐懼就把自己關(guān)在家里。

6. 留心觀察美國(guó)的政治生態(tài)，媒介現(xiàn)象以及民眾對(duì)于自由的理解和運(yùn)用，觀察美國(guó)「政府-社會(huì)-個(gè)人」間的關(guān)系以及邊界，觀察一個(gè)民主法治社會(huì)的運(yùn)行細(xì)節(jié)。不管你學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，這些都是目前中國(guó)所不易見(jiàn)到的。

@brain：

美國(guó)人會(huì)因?yàn)槟憧偸钦f(shuō)中文而被嚇跑，不想接近你。不進(jìn)入美國(guó)的朋友圈子意味著你會(huì)失去吸收美國(guó)文化的機(jī)會(huì),意味著你會(huì)失去拓展人脈的機(jī)會(huì)。

在大學(xué)剛開(kāi)始的幾周，每個(gè)人都會(huì)很開(kāi)放地去結(jié)交新朋友。在大多數(shù)情況下，如果你跟他們說(shuō)話，他們就會(huì)跟你說(shuō)話。每個(gè)人和新朋友吃飯，一切有趣，而開(kāi)放。但是，2-3周后，大家就開(kāi)始呆在自己的朋友圈內(nèi)。這時(shí)候，要進(jìn)入他們的社交圈，會(huì)變得越來(lái)越難。

不要抱著學(xué)英語(yǔ)的心態(tài)和美國(guó)人交朋友，這樣的友誼，顯得太刻意。找到你真正喜歡的人，和他們出去玩，和他們做有趣的事。當(dāng)然，這并不意味著立刻需要你交心。交朋友和交心不是一回事。做普通朋友，意味著你們可以一起出去玩，但是彼此保有私人空間。舉個(gè)栗子，一個(gè)和你一起出去玩的普通朋友，依然會(huì)想找時(shí)間和別人出去玩。當(dāng)他們和你討論私人話題，比如家庭住址和薪水的時(shí)候，依然會(huì)有顧忌。

@lara：

美國(guó)人雖然會(huì)常說(shuō)“隨時(shí)來(lái)找我”，即使有些邀約相當(dāng)誠(chéng)懇，但拜訪前最好事先電話聯(lián)系并確定時(shí)間，以不要給別人造成不便。如果沒(méi)有赴約的把握，不要輕意答應(yīng)對(duì)方，如果臨時(shí)不能赴約，一定要電話通知。有任何飲食禁忌要事先告知。如果去參加別人的家庭聚會(huì)，最好先問(wèn)問(wèn)主人需要什么禮物，即使對(duì)方婉謝，還是要帶點(diǎn)小禮物。

@Vickyedo：

千萬(wàn)別作弊。在美國(guó)的大學(xué)里，這是很?chē)?yán)重的事情。很多本科和研究生的項(xiàng)目里，一旦抓到作弊，本門(mén)自動(dòng)掛科。并且，成績(jī)單上會(huì)顯示XF，而不是F，以此表明你是因?yàn)閷W(xué)術(shù)欺詐，而不是因?yàn)槠胀ㄔ驋斓暨@門(mén)課。未來(lái)的雇主、科學(xué)院校、其他大學(xué)，都會(huì)在你成績(jī)單上看見(jiàn)XF的記錄。

@啊守：

美國(guó)人重實(shí)踐，輕理論。總之，有工作經(jīng)驗(yàn)和獎(jiǎng)項(xiàng)比高GPA更讓人印象深刻。這就是為什么留學(xué)生通過(guò)工作，特別是通過(guò)實(shí)習(xí)，獲得工作經(jīng)驗(yàn)，是十分重要的事。實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)還能幫助你和HR交涉，得到更高的薪水。

以我個(gè)人而言，找到好實(shí)習(xí)的更好的方法是，直接聯(lián)系你目標(biāo)公司的領(lǐng)導(dǎo)。首先，調(diào)查公司的現(xiàn)有項(xiàng)目，找到你能發(fā)揮特長(zhǎng)的適合的角色。從公司組織最上端入切入，聯(lián)系一個(gè)可以做留/走決定的人。這樣可以節(jié)省大量時(shí)間。不管其他人，只要CEO說(shuō)了“可以”，你，就可以。

@沈雨陽(yáng)：

注意用詞得當(dāng)，名詞和動(dòng)詞的具體用法一定要搞清楚。因?yàn)橛行┰~雖然是小學(xué)就學(xué)的，可是在美語(yǔ)里會(huì)顯得很曖昧。比如：balls，relationship，position等；

各種禮貌用語(yǔ)不要吝嗇。還有美國(guó)基本不用"What a pity""trousers"這些表達(dá)；

注意千萬(wàn)不要提及有些帶有種族歧視和性別歧視的詞；

別人的名字一定要記清楚，自己取英文名的時(shí)候也要注意，不要隨便拿個(gè)電影里的名字就用了；也不要亂取生澀的詞匯作為名字。實(shí)在想不到就用中文拼音吧；

最好能夠堅(jiān)持健身，遇到緊急情況多少還能自我保護(hù)……

-End-

推薦閱讀：

【留學(xué)話題】“留學(xué)5年搬家11次，為一盤(pán)意面心疼錢(qián)……” 

【留學(xué)話題】“國(guó)外大學(xué)考試，同學(xué)突然看著我，脫了鞋…”

【留學(xué)話題】一年碩海歸：廉價(jià)又昂貴的芳華？

【留學(xué)話題】出國(guó)后才發(fā)現(xiàn)：這些東西在國(guó)外這么少見(jiàn)？

【留學(xué)話題】為留學(xué)簽訂“賣(mài)身契”？沒(méi)錢(qián)為什么還出國(guó)？

對(duì)于這個(gè)話題，大家都走心地分享了，

你有什么想說(shuō)的呢？

歡迎來(lái)關(guān)注我們的公眾號(hào)留言。

公眾號(hào)：辣個(gè)殺手不留學(xué)

（微信號(hào)：lgssblx）

（你也可以將文章轉(zhuǎn)發(fā)到微信，掃描二維碼）